Foire aux questions

Vous avez une question avant de choisir votre maillot de football ? Trouvez les informations essentielles ici.

Comment choisir ma taille ?

Les mesures peuvent varier selon les modèles. Consultez notre guide des tailles et comparez les mesures de l'article avec celles d'un maillot qui vous va déjà.

Où trouver les informations sur le tissu et l'entretien ?

Consultez les informations relatives au modèle et l'étiquette du vêtement. Il manque quelque chose ? Contactez-nous avant de passer commande.

Quels sont les frais de port et les délais de livraison ?

Le délai de livraison estimé est de 18 à 20 jours à compter de la confirmation de la commande. La livraison standard coûte 3,99 €, ou le montant équivalent indiqué au moment du paiement. La livraison standard en France est offerte pour toute commande éligible de 65 € ou plus. Nous livrons actuellement en France, dans toutes les destinations européennes prises en charge, aux États-Unis et au Canada. Nous ne proposons pas de livraison express. Consultez notre page Livraison et retours, puis vérifiez le récapitulatif avant de confirmer votre commande.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Conservez votre e-mail de confirmation. Si vous avez reçu un lien de suivi, utilisez-le pour consulter les informations du transporteur. Indiquez votre numéro de commande dans tout message concernant celle-ci.

Puis-je modifier une adresse ou une commande ?

Écrivez-nous dès que possible en précisant votre numéro de commande et la modification que vous souhaitez apporter. La possibilité d'effectuer une modification dépend de l'état d'avancement de la préparation et de l'expédition.

Comment demander un retour ?

Lisez les informations sur notre page Livraison et retours. Pour toute question concernant un article que vous avez reçu, indiquez votre numéro de commande et le modèle concerné.

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